Como capturar logs do router?
Existem várias formas de capturar logs do router via Syslog :
Enquanto o método via Syslog Explorer (Web Syslog) permite uma forma rápida de visualizar e descarregar o Syslog, o método via Save to USB Disk permite registar mais dados e incluirá mais informação. E para os modelos de routers que não suportem estes métodos, podemos utilizar o utilitário Syslog Utility para capturar o Syslog completo.
- via Syslog Explorer
Aceder ao menu “Diagnostics >> Syslog Explorer”, activar a opção “Enable Web Syslog” e escolher “Syslog Type”, o router começará a apresentar os respectivos dados. Para guardar estes dados num ficheiro, clicar em “Export”. Será criado um ficheiro chamado web_syslogxxxxxxxx (onde xxxxxxxx é a data actual) que será descarregado para o seu computador.
- via Save to USB Disk
1 – Inserir um disco USB na porta USB do router, e verificar se o router o detecta correctamenta no menu “USB Application >> USB Device Status”:
2 – Activar a opção para gravar o Syslog no disco USB e o tipo de logs pretendidos no menu “System Maintenance >> SysLog/Mail Alert Setup”:
3 – Os logs serão guardados numa nova pasta Syslog do disco USB. Pode verificar os ficheiros a partir do menu “USB Application >> File Explorer” e descarregar o ficheiro para o seu computador fazendo duplo clique sobre ele :
- via utilitário Syslog Utility
Qualquer computador (Windows) que tenha o utilitário Syslog Utility instalado pode servir de servidor de Syslog. Pode descarregar este utilitário na nossa secção de Suporte > Downloads.
Após instalação, execute o utilitário e configure o router para enviar os logs para o utilitário Syslog Utility:
1 – Activar a opção para enviar o Syslog para um Syslog server (endereço IP do seu computador) no menu “System Maintenance >> SysLog/Mail Alert Setup”:
2 – Feito isto irá receber logs no utilitário Syslog Utility:
Caso necessite, pode gravar estes logs para um ficheiro:
- Para os modelos Vigor3910/ 3912 / 2962
Aceder ao menu “Diagnostics >> Debug Logs”. Selecione “Full Logs” e clique em Download: